La Oficina Móvil de Centrosur recorre diferentes sectores para brindar atención directa a la ciudadanía
Cuenca, Azuay. – Con el objetivo de fortalecer la cercanía con sus clientes y facilitar el acceso a sus servicios, la Empresa Eléctrica Regional Centro Sur C. A. continúa con el recorrido de su Oficina Móvil por distintos puntos del área de concesión, brindando atención directa a la ciudadanía.
Esta iniciativa permite a los usuarios realizar diversos trámites y consultas sin necesidad de trasladarse a las oficinas de atención convencionales. Entre los procedimientos disponibles para el público están:
- Solicitud de nuevo servicio
- Cambio de nombre
- Servicios complementarios (cambio de tarifa, desconexión, medidor/acometida, etc.)
- Solicitud de subsidios por tercera edad o discapacidad
- Reclamos comerciales, técnicos, o por daño de equipos
- Impresión de facturas
- Seguimiento de trámites
- Actualización de datos
- Consultas
La presencia de la oficina móvil en barrios, parroquias y comunidades busca cumplir con el compromiso de Centrosur de ofrecer soluciones oportunas, efectivas y alineadas con las necesidades reales de la ciudadanía. Esta modalidad de atención contribuye a generar mayor comodidad para los usuarios, especialmente aquellos que viven en zonas alejadas.
En este contexto, este sábado y domingo, la oficina móvil visitará la parroquia Cochapata en el cantón Nabón, en horario de 08:00 a 13:00.
Centrosur ratifica su convicción de que el cliente es el eje central de su gestión, por lo que trabaja constantemente en brindar servicios ágiles, eficientes y cercanos, que promuevan el bienestar y desarrollo de las comunidades en Azuay, Cañar y Morona Santiago.
