Consiste en reubicar el medidor a otro lugar del mismo inmueble, generalmente al cerramiento o parte frontal, con el objeto de facilitar la lectura y revisión del medidor o por cambios en el inmueble, para este servicio se debe solicitar en los puntos de atención al cliente de la Matriz y Agencias de la CENTROSUR.

REQUISITOS:

• Presentar la cédula original de identidad del propietario del inmueble.
• No tener deudas por ningún concepto con la CENTROSUR.
• Presentar la planilla original o copia del suministro que requiere solicitar la reubicación.

PROCEDIMIENTO:

• Luego de presentar la documentación en el área de Atención al Cliente, se genera una orden de trabajo y si las condiciones técnicas son favorables, la reubicación se realizará dentro de cinco días laborables para el área urbana y hasta seis días para el área rural, desde la aprobación de la orden.

CASOS ESPECIALES:

Si la CENTROSUR procede a la reubicación, de ser necesario, se solicitará al cliente realizar las adecuaciones en el inmueble, previa coordinación con el propietario.