Desconexión Definitiva del Servicio Eléctrico

En este caso los clientes podrán solicitar  desconexión del servicio, cuando definitivamente no se requiera el servicio de energía eléctrica.

REQUISITOS:

  • Solicitud de suspensión definitiva. (Formato CENTROSUR).
  • Presentar la cédula de identidad original del titular del servicio y certificado de votación.
  • No poseer deudas con la empresa en el respectivo acuerdo comercial.

PROCEDIMIENTO:

Presentar los requisitos indicados en las oficinas de Servicios al Cliente de la Matriz o Agencias.

Se procederá al retiro del sistema de medición en un plazo de hasta seis días en el área urbana y diez días en el área rural, luego se registrará el retiro en el Sistema de Comercialización de la Empresa

Consejos que iluminan

Tengamos siempre presente que el mal uso de los aparatos electrodomésticos da como resultado una elevada planilla por el consumo de energía, lo cual afecta a la economía familiar, además, para el Ecuador representa un esfuerzo muy grande tener que invertir en plantas para generar energía eléctrica.

El medidor de energía eléctrica registra su consumo. Ese consumo, que corresponde a un período determinado, es expresado en kilovatios-hora(KW-h).

Es importante que usted conozca las protecciones (disyuntores, breakers o fusibles) que precautelan la instalación de su casa.

Cuando construyas tu casa hazlo lejos de las redes eléctricas para evitar el peligro de muerte. Si tienes duda, la CENTROSUR te puede dar la información necesaria.

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