Cambio de Medidor de Energía y/o Materiales

Es la sustitución del equipo de medición por otro de las mismas o mejores características, que cumpla de mejor manera con los requerimientos técnicos para el registro de energía, este cambio podrá ser solicitado por el cliente o por la CENTROSUR.

REQUISITOS:

  • Presentar la cédula original de identidad del propietario del inmueble.
  • No mantener deudas por cualquier concepto con la CENTROSUR.
  • Indicar que tipo de medidor requiere.
  • Presentar la planilla original o copia del suministro que requiere solicitar el cambio

PROCEDIMIENTO:

  • Luego de presentar la documentación en el área de Atención al Cliente se genera una orden de trabajo y si las condiciones técnicas son favorables dentro de los siguientes seis días laborables para el área urbana y hasta diez días para el área rural, contados a partir de su solicitud se realizará el cambio de medidor y/o materiales.
  • Si requiere servicio trifásico presentar el estudio eléctrico para aprobación de la CENTROSUR, para lo cual deberá contratar un ingeniero eléctrico en libre ejercicio de la profesión.
  • Para el caso de medidores especiales, la fecha para el cambio será coordinada entre el cliente y la Empresa para no afectar las actividades del cliente.
  • En caso de que la CENTROSUR sea la que solicite el cambio de medidor y/o materiales, el cliente será notificado oportunamente sobre las adecuaciones que debe realizar para los trabajos que la Empresa ejecutará en los próximos días.

CASOS ESPECIALES:

  • Si requiere servicio trifásico presentar el estudio eléctrico para aprobación de la CENTROSUR, para lo cual deberá contratar un ingeniero eléctrico en libre ejercicio de la profesión.
  • Para el caso de medidores especiales, la fecha para el cambio será coordinada entre el cliente y la Empresa para no afectar las actividades del cliente.
  • En caso de que la CENTROSUR sea la que solicite el cambio de medidor y/o materiales, el cliente será notificado oportunamente sobre las adecuaciones que debe realizar para los trabajos que la Empresa ejecutará en los próximos días.

RECUERDE:

  • Para solicitar el servicio de cambio de medidor, no se deberá tener deudas por ningún concepto con la CENTROSUR.
  • La CENTROSUR le brindará la alternativa para realizar las adecuaciones en su inmueble con un contratista calificado, el costo de las mismas estará a cargo del cliente.

Consejos que iluminan

Tengamos siempre presente que el mal uso de los aparatos electrodomésticos da como resultado una elevada planilla por el consumo de energía, lo cual afecta a la economía familiar, además, para el Ecuador representa un esfuerzo muy grande tener que invertir en plantas para generar energía eléctrica.

El medidor de energía eléctrica registra su consumo. Ese consumo, que corresponde a un período determinado, es expresado en kilovatios-hora(KW-h).

Es importante que usted conozca las protecciones (disyuntores, breakers o fusibles) que precautelan la instalación de su casa.

Cuando construyas tu casa hazlo lejos de las redes eléctricas para evitar el peligro de muerte. Si tienes duda, la CENTROSUR te puede dar la información necesaria.

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