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Reubicación de Medidores

Se entiende por reubicación del sistema de medición, la instalación de dicho sistema en un lugar distinto del actual (generalmente en el cerramiento del inmueble o parte frontal del mismo) donde habrá las facilidades tanto para la lectura del medidor como para la revisión de acometida. La reubicación podrá ser solicitada por la Centrosur o por el consumidor.

Cuando el consumidor sea el solicitante el procedimiento será el siguiente:

Requisitos

    * Cédula del titular.

    * La última planilla de pago cancelada.

    * Croquis de ubicación o dirección exacta del inmueble.

Procedimiento

1. Solicitar la reubicación en las oficinas de Servicio al Cliente de Centrosur con los requisitos antes mencionados.

2. La inspección se efectuará en 2 días laborables para el área urbana y 5 días para el área rural verificándose que las adecuaciones como: tablero metálico empotrado, tubo para la acometida, ductos la tubería para protección de la acometida, y las instalaciones de conexión al interior del inmueble estén realizadas.

3. Una vez cumplidos los requerimientos civiles, se instalará el sistema de medición en el nuevo lugar en un tiempo máximo de 4 días hábiles a partir de la aprobación.

4. Si el inmueble no dispone de las adecuaciones civiles, el inspector indicará los cambios que se debe realizar previa la aprobación, debiéndose efectuar una nueva inspección cuando el consumidor haya realizado los cambios solicitados.

5. Una vez realizados los trabajos de adecuación comunicar a la Centrosur acercándose a los puestos de Atención al Cliente, llamando a los teléfonos: 074135136 o al teléfono 136 del Centro de Contacto.

6. La Empresa le brindará la alternativa para realizar las adecuaciones con un contratista calificado, el costo de las mismas estará a cargo del cliente. Evite la manipulación de otras personas no autorizadas que pueden ocasionar alteraciones en el medidor.

7. En caso de que la Centrosur proceda a la reubicación, se solicitará al consumidor efectuar las adecuaciones necesarias

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