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Cambio de Medidor de Energía y/o Materiales

Es la sustitución del equipo de medición por otro de las mismas o mejores características, que cumpla de mejor manera con los requerimientos técnicos para el registro de energía, este cambio podrá ser solicitado por el cliente o por la CENTROSUR.  

REQUISITOS:

  • Presentar la cédula original de identidad del propietario del inmueble.
  • No mantener deudas por cualquier concepto con la CENTROSUR.
  • Indicar que tipo de medidor requiere.
  • Presentar la planilla original o copia del suministro que requiere solicitar el cambio

 

PROCEDIMIENTO:

  • Luego de presentar la documentación en el área de Atención al Cliente se genera una orden de trabajo y si las condiciones técnicas son favorables dentro de los siguientes seis días laborables para el área urbana y hasta diez días para el área rural, contados a partir de su solicitud se realizará el cambio de medidor y/o materiales.
  • Si requiere servicio trifásico presentar el estudio eléctrico para aprobación de la CENTROSUR, para lo cual deberá contratar un ingeniero eléctrico en libre ejercicio de la profesión.
  • Para el caso de medidores especiales, la fecha para el cambio será coordinada entre el cliente y la Empresa para no afectar las actividades del cliente.
  • En caso de que la CENTROSUR sea la que solicite el cambio de medidor y/o materiales, el cliente será notificado oportunamente sobre las adecuaciones que debe realizar para los trabajos que la Empresa ejecutará en los próximos días.

 

CASOS ESPECIALES:

  • Si requiere servicio trifásico presentar el estudio eléctrico para aprobación de la CENTROSUR, para lo cual deberá contratar un ingeniero eléctrico en libre ejercicio de la profesión.
  • Para el caso de medidores especiales, la fecha para el cambio será coordinada entre el cliente y la Empresa para no afectar las actividades del cliente.
  • En caso de que la CENTROSUR sea la que solicite el cambio de medidor y/o materiales, el cliente será notificado oportunamente sobre las adecuaciones que debe realizar para los trabajos que la Empresa ejecutará en los próximos días.

 

RECUERDE:

  • Para solicitar el servicio de cambio de medidor, no se deberá tener deudas por ningún concepto con la CENTROSUR.
  • La CENTROSUR le brindará la alternativa para realizar las adecuaciones en su inmueble con un contratista calificado, el costo de las mismas estará a cargo del cliente.

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